A jövő lehetséges hirdetési formái a Google Plus-on
2011-08-17 10:19 [Médiainfó - www.mediainfo.hu]
Remarketing, adtext, közösségi vásárlás, lokáció alapú hirdetések, üzleti profilok - hirdetési formák, aminek megjelenése mind elképzelhető az új közösségi oldalon. És mi az amit biztos nem fogunk ott megtalálni? A bannereket.
A Google+ akkor robbant be a közösségi oldalak piacára, mikor már épp mindenki elkönyvelte a Facebook egyeduralmát és kérdésessé tette, hogy születhet-e bármi a közeljövőben, amely képes lehet hasonló sikerekre és valaha is megszorongathatja az óriást. Azóta azonban úgy tűnik, "+1" buzzword született. A két óriás összevetése számtalan nézőpontból megtörtént, a hirdetőket képviselve engem viszont jobban foglalkoztatott, milyen hirdetési lehetőségek lesznek/lehetnek majd az új közösségi oldalon.
A Google vitathatatlanul eddigi legsikeresebb próbálkozása a Plus a közösségi oldalak terén. Korábbi oldalai mind egyedi megoldások voltak, ezúttal azonban úgy tűnik, sikerrel ötvözték a Twitter és a Facebook szolgáltatásait. Elővettek továbbá még valamit: a saját sikeres fejlesztéseiket. Ugyanis a közösségi oldalakon kívül a Google számos területen aratott óriási sikert. Levelezőjét, a Gmail-t több tízmillióan használják, csakúgy, mint a Picasa fotómegosztót, térképét, a Gmaps-et, vagy épp az ingyenes online naptár szolgáltatását, a Google Calendart. A Plus soha nem látott növekedésének (két hét alatt érte el a 10 millió felhasználót) épp ez volt az egyik oka, hogy a felhasználók már eleve kapcsolatban voltak egy olyan eszközzel, mely most már a G+-ba integráltan is megtalálható. Leginkább természetesen a Gmail felhasználók voltak megcélozva, hiszen a közösségi oldal használatára csak e levelező regisztráltjai voltak jogosultak. Sikerének másik fő oka az oldalba épített pluszszolgáltatások sora, melyek azóta elnyerték sokak tetszését, és amiket sokan hiányoltak eddig a közösségi oldalakról (ilyen volt a csoportos videotelefonálás, az ismerősök körökbe rendezésének lehetősége, vagy épp a kedvenc témáink megjelölésével számunkra releváns tartalmak összegyűjtése is).
Azt, hogy a versengés a két nagy cég között tovább nőtt, jól mutatják a cégek által megtett főbb lépések. Elég csak olyanokra gondolni, hogy a Google keresőjében már nem tervezik megjeleníteni a Facebook bejegyzéseket találatként, a Facebook rögtön lépett a videocsetelés területén szorosabb együttműködésre lépve a Skype-al, és mindkét cég kizárta annak a lehetőségét, hogy ismerőseink listáját exportálhassuk a másik közösségi oldalra. Ezek legfőképpen a felhasználók megszerzését, illetve megtartását szolgálták. A fejlesztések is a felhasználói élmények javítását célozták. A cégek lehetséges megjelenésével - egyelőre - kevesebbet foglalkoztak. A Facebook már most is biztosít megjelenést rajongói oldalak formájában, amit vállalatok, márkák, vagy épp szervezetek használhatnak. Egyedi hirdetési megoldásaik és banner mentes megjelenésük is ismert.
De mit tehet a Google ezen a téren?
Ha azt vesszük figyelembe, hogyan integrálta különböző szolgáltatásait a Google a Plus-ba, akkor nem nehéz elképzelni azt sem, hogy hamarosan követni fogja ezeket az Adwords, az Analytics és maga a Search, azaz a kereső is. A Google keresője világszinten az egyik leginkább használt kereső, hazánkban is gyakorlatilag a keresések 95%-a ezen történik. Az Adwords-nek köszönheti a keresőóriás szinte a teljes bevételét, melynek segítségével hirdethetünk a keresőben adott kulcsszavakra, de tartalmi hálózatának köszönhetően a keresőn kívül is megjelenhet a hirdetésünk adott tartalom vagy viselkedési szokások alapján célozva. Maradt azonban egy eddig kihasználatlan terület: a közösségi oldalaké. A Facebookra érkező látogatókról ugyan rengeteg adat állt rendelkezésre, azonban ehhez eddig nem férhettek hozzá Google-nél, a Facebook ugyanakkor nem rendelkezik igazán működőképes keresővel. A Google Plus-ban most egyesülhet a kettő, ami számos lehetőséget rejt magában (hangsúlyoznám, hogy ezek még nem bejelentett megoldások, de megjelenésük elképzelhető a közeljövőben).
Az egyik ilyen a
re-marketing rendszere lehet, hiszen ezt már most is használja a kereső. Követi azokat a felhasználókat, akik a keresőből érkeznek egy weboldalra, majd onnan vissza a keresőbe. Ezzel saját hatékonyságát is szondázza, de egyéb információkhoz is jutnak. Ha ezt a kört kibővítik a Google Plus-szal, akkor egy olyan felhasználót érhetünk el, aki még egy lépéssel közelebb van a tényleges vásárláshoz. Képzeljük csak el, valaki rákeres egy adott termékre, megnézi a termék weboldalát, esetleg be is teszi a kosárba, de elbizonytalanodik és a közösségi oldalra megy tanácsot kérni a barátaitól. Ebben a helyzetben ajánlani extra kedvezményt vagy ingyenes kiszállítást "aranyat" érhet.
A másik könnyen elképzelhető megoldás, hogy a
szöveges hirdetések megjelennek a Plus-ban, csakúgy, ahogy a Facebook-on is. Csakhogy míg ez utóbbi csupán a felhasználóit tudja adott cég Facebook aloldalára vezetni, addig az Adwords hirdetések megjelenhetnek majd a keresőben és a tartalmi hálózaton is, ahonnan közvetlenül vezethetnek majd a céges G+ oldalakra. Így olyanokat is elérhetnek ezek a megjelenések, akik nem is a közösségi oldalt nyitották meg elsőként.
És ha már érintettük a keresőt, akkor érdemes azt is végiggondolni, hogy milyen hatással lesz rá a közösségi oldalból nyert rengeteg információ. Látva, hogy egy felhasználó mit csinál, milyen tartalmakra nyom +1-et, miket oszt meg, illetve miket ír a falára, létrehozhatóvá válik egy felhasználói profil, aminek köszönhetően
még célzottabb hirdetéseket jeleníthetnek meg a találati oldalon. További lehetőség az is, hogy a keresőkben olyan találatokat dobjon fel az ismerősök közül, akik azt a terméket már megvették és valamilyen véleménnyel már vannak róla, vagy csak tervezik, hogy megveszik.
Ez felveti a
közösségi vásárlás lehetőségét is. A Google-nek van egy ilyen szolgáltatása - igaz, csak Amerikában elérhető egyelőre -, ez a Google Offers. Ennek köszönhetően lokáció alapon kaphatunk speciális ajánlatokat (akár 50-70%-os kedvezményekkel), hasonlóan pl. a Groupon rendszeréhez. Ezeket azonban meg is oszthatjuk ismerőseinkkel, adott "köreinkkel", akikkel akkor már közösen vehetünk igénybe szolgáltatásokat, vagy vásárolhatunk (még) olcsóbban.
Van egy eszköz, ami a mindennapok során egyre fontosabb szerepet tölt be, a
mobil. Az erre történő fejlesztések szintén nem állnak távol a Google-től. Sőt, közösségi oldalának mobilra optimalizált változata számos elismerést besöpört szakmai és privát körökből is. Nem kétséges, hogy a jövőben ezek az eszközök még okosabbak és még nélkülönözhetetlenebbek lesznek, internetezési szokásaink nagyban változnak majd emiatt. Akkor viszont gondoljunk csak bele, mi történik, ha a mobilunkon használva a Google Plus-t, kihasználva a készülék helymeghatározó szolgáltatását, lokáció alapú célzással adhatunk/kaphatunk speciális ajánlatokat?
A lehetőségek köre valószínűleg nem itt ér véget, és csak a fantáziánk szabhat határt, amíg a tényleges lehetőségeket a Google nem prezentálja. Két dolog azonban biztosnak tűnik. Egyrészt banner hirdetésekkel itt sem fogunk találkozni. A Google (hasonlóan egyébként a Facebook-hoz) egyik termékébe se engedte be eddig sem a banner hirdetéseket, mondván: első a fogyasztó felhasználói élménye, azt viszont ronthatják az oldalt elárasztó, különböző méretű, formájú és tartalmú flash bannerek. Másrészt a cégek számára már készülnek az ún. "business profile" oldalak. A rajongói oldalakhoz hasonlóan, a cégeknek lehetőségük nyílik majd a fogyasztókkal való kommunikációra. Egyelőre azonban a fejlesztők kérik mindenki türelmét és a cégeket arra, hogy ne készítsenek felhasználói oldalakat cégek vagy termékek számára, mert azokat a jövőben nem lehet majd üzleti oldallá alakítani. Ezekbe egyébként az Analytics mérőrendszerét is beépítik. A fejlesztéseket a nagy érdeklődésnek köszönhetően felgyorsították, és ma már 2011. III. negyedévre ígérik a korábban tervezett 2012 elejéhez képest.
Stefanek László, a PHD IQ ügyfélkapcsolati vezetője
A magyar médiában semminek nincs igazi tétje az elismert tévés szakember szerint, aki több év kihagyás után tűnt fel ismét a képernyőn. Bárdos András azt is elárulta: újabb nagy dobásra készül. 
Paradigma-váltásra van szükség: a kkv-knak is fel kell ismerniük a marketing fontosságát, s meg kell tanulni az új eszközök használatát. Sokat lehet tanulni a fiataloktól is. 
nyomtatás
hozzászólás
küldés e-mailben
megosztás
Még mindig nem indult be a Google közösségi oldala
